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“經過多年經驗積累及(ji)探索實踐，亞當斯的未來(lai)營銷將(jiang)趨于(yu)簡(jian)單：對產品進(jin)行整合(he)升級；重新規劃市場定位。”

——亞當斯營銷總監 廖少文

亞(ya)當斯成(cheng)立至今已近(jin)30年(nian)，從(cong)側重國(guo)際市(shi)場(chang)，到內外兼顧只是短(duan)短(duan)數年(nian)。近(jin)年(nian)來，亞(ya)當斯努力探(tan)索不(bu)同銷售模式，推廣品(pin)牌營銷，打造了覆蓋(gai)全國(guo)各(ge)省的代理商網絡。為了順(shun)應市(shi)場(chang)變化，亞(ya)當斯還開辟了極具特色(se)的營銷策略。

當(dang)(dang)前，亞(ya)(ya)當(dang)(dang)斯(si)作為一個擁有(you)高知名(ming)度的(de)自主品牌，它以卓越的(de)品質贏得了廣大客戶的(de)支持(chi)，與全球前十的(de)品牌渠道銷(xiao)售商都有(you)著良(liang)好(hao)合作，其中不乏在房地產、定制家(jia)(jia)(jia)居(ju)、傳統(tong)家(jia)(jia)(jia)具、衛浴家(jia)(jia)(jia)具、廚房家(jia)(jia)(jia)具、辦公家(jia)(jia)(jia)具等行業赫赫有(you)名(ming)的(de)企業。亞(ya)(ya)當(dang)(dang)斯(si)的(de)產品暢銷(xiao)全球，實現了有(you)家(jia)(jia)(jia)具的(de)地方就有(you)亞(ya)(ya)當(dang)(dang)斯(si)家(jia)(jia)(jia)居(ju)五金。

品質、服務、產品是營銷核心(xin)

據(ju)亞(ya)(ya)當斯營銷總監廖少(shao)文介紹，混合(he)型的銷售模(mo)式，更能滿(man)足廣大消費者需求，更能快速掌握市(shi)場信息，及(ji)時跟進開(kai)發客戶。通過(guo)深耕細作，亞(ya)(ya)當斯品牌(pai)價值不斷提高(gao)。

從用戶體驗角度(du)來說，亞(ya)當斯以品質、服務(wu)、產品性價比作為自(zi)己的營銷核心。

品質方面，近30年(nian)來(lai)亞當斯一直嚴格執行歐洲標準，生產適合全球通用的(de)產品。

服(fu)務方面，除了做好產品以外，亞(ya)當(dang)斯還將(jiang)服(fu)務重(zhong)心下移，給(gei)到代(dai)理(li)商全面的(de)幫扶和指導。這種服(fu)務至上的(de)營銷策略(lve)，也(ye)是亞(ya)當(dang)斯能夠在短時間內便建立起全國代(dai)理(li)網(wang)絡(luo)的(de)重(zhong)要原因。

產品性價比方(fang)面，亞(ya)當斯作為一個中(zhong)高(gao)檔的五金品牌，多年來突破市場重圍，給到客戶物超(chao)所值的產品體驗(yan)，并著重助力代(dai)理商的產品在當地(di)脫穎而出。

打造業務(wu)過硬營銷隊伍(wu)

作為(wei)涉足國內(nei)市場(chang)時間較短的(de)企業，亞當斯面對(dui)的(de)是(shi)一個嶄新的(de)國內(nei)五金市場(chang)，面對(dui)的(de)是(shi)風起(qi)云涌的(de)變(bian)革之年。對(dui)于品牌營(ying)銷，繼(ji)續沿用傳統營(ying)銷手(shou)段，必然無(wu)法適應行(xing)業的(de)發展(zhan)潮流。對(dui)此，廖少(shao)文心中早就有所(suo)規劃(hua)。

在他看來，五金(jin)的市(shi)場布局應(ying)該要跟得(de)上行業的步伐(fa)，選擇合(he)作伙伴更(geng)要考慮其綜合(he)能力。正如廖(liao)少(shao)文所說，雖(sui)然(ran)(ran)亞當斯發(fa)展了近30年(nian)，但其國內銷(xiao)售市(shi)場依然(ran)(ran)年(nian)輕(qing)，如果再沿用老一(yi)套的銷(xiao)售思(si)維，必定(ding)無法和(he)同行競(jing)爭，所以必須建立一(yi)套全新的營銷(xiao)模式，讓年(nian)輕(qing)有執行力的人更(geng)得(de)心(xin)應(ying)手。

在(zai)后期服務方(fang)面，亞(ya)當(dang)斯積極推(tui)進代理商(shang)推(tui)廣。不同(tong)以往的(de)是，當(dang)前的(de)市場競爭愈發白熱化，客戶需要全方(fang)位的(de)服務，必(bi)須要改變陳舊的(de)營銷模(mo)式(shi)，主動出擊。亞(ya)當(dang)斯就是在(zai)這種實戰(zhan)環境下塑造(zao)了一支過硬的(de)營銷隊(dui)伍。

五金的核心在(zai)安裝(zhuang)

服務(wu)(wu)是亞當斯(si)(si)整個營銷體(ti)系中(zhong)的(de)(de)(de)核(he)心一環，而售(shou)后又(you)是服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)核(he)心。在亞當斯(si)(si)內(nei)部(bu)倡導這樣一句話，叫(jiao)“五金(jin)的(de)(de)(de)核(he)心是安裝(zhuang)”，體(ti)現的(de)(de)(de)正是服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)重要性。在這方面，亞當斯(si)(si)可以說(shuo)制定(ding)了(le)一整套完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)創新舉(ju)措，給消費者更完(wan)善(shan)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。

首先(xian)一(yi)點，完善的服務離不(bu)開完備的產品。廖少(shao)文提到，為(wei)(wei)了(le)順應行業(ye)變(bian)遷(qian)，亞(ya)當斯開發了(le)一(yi)系列智能五(wu)金、全屋定制配(pei)套(tao)五(wu)金和收納五(wu)金。除(chu)了(le)產品以外(wai)，代理商的銷售(shou)團隊也時(shi)常會去做消(xiao)費者維護，公司及時(shi)收集市場(chang)信息，匯集信息分析，更直接快速地為(wei)(wei)消(xiao)費者提供售(shou)后服務，以解(jie)決市場(chang)所出現的一(yi)些問題。

廖少(shao)文(wen)表示，在五金解(jie)決(jue)方案里(li)面(mian)，維(wei)護好客戶不僅僅需要(yao)做好產品(pin)(pin)，更重(zhong)要(yao)的是能幫(bang)助消(xiao)費者解(jie)決(jue)產品(pin)(pin)使(shi)用不當的問題。事實上(shang)，一個(ge)五金產品(pin)(pin)看起來很(hen)簡(jian)單(dan)，但真(zhen)正(zheng)要(yao)用好卻很(hen)難，所以無論(lun)是生(sheng)產廠(chang)家還是代(dai)理商(shang)，需要(yao)創新多種便(bian)捷學習渠(qu)道讓消(xiao)費者感知，比如以微信平臺、官網(wang)等平臺傳播(bo)各種專業視頻。

品牌營銷(xiao)，品質(zhi)是(shi)基礎

關于品(pin)(pin)牌營銷，廖少文認為(wei)基(ji)礎在(zai)品(pin)(pin)質(zhi)，只有產(chan)(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)做(zuo)好了才有可(ke)能談營銷的問(wen)題。近(jin)30年來，亞(ya)當斯所生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)嚴格執行歐洲(zhou)標準，這種(zhong)高(gao)標準也讓很多國際大牌慕名上門(men)尋求生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)合作。

除了(le)產品以外，對于品牌(pai)(pai)的營(ying)銷還涉及到了(le)大(da)眾平(ping)臺的推廣(guang)(guang)。廖少文表示，亞當(dang)斯(si)在(zai)每一(yi)(yi)年都會(hui)(hui)利用全(quan)國各(ge)地的專業五金展會(hui)(hui)、雜志、網媒、戶外廣(guang)(guang)告做全(quan)面(mian)推廣(guang)(guang)。亞當(dang)斯(si)還在(zai)市場中(zhong)推行了(le)“半專賣(mai)店”模(mo)式(shi)，透過代(dai)理商來(lai)(lai)進行品牌(pai)(pai)展示，一(yi)(yi)來(lai)(lai)降(jiang)低(di)成本，二來(lai)(lai)強化品牌(pai)(pai)在(zai)全(quan)國消費市場的知名度(du)。

往后，為了擴大品牌的(de)影響力，除了提到的(de)展(zhan)會(hui)、媒體(ti)，亞(ya)當斯還將更(geng)多地布局專(zhuan)業協會(hui)和專(zhuan)業論壇，以給到品牌更(geng)精準的(de)傳(chuan)播。

升級產(chan)品，重(zhong)新定位(wei)市場

近年來，行業(ye)發生了(le)劇烈(lie)變化，每(mei)家企業(ye)都在(zai)就市(shi)場做針對(dui)性的調整，亞當斯(si)也不例外。廖少文(wen)透露，經過多(duo)年經驗積累及探索實踐，亞當斯(si)的未(wei)來營銷(xiao)將趨于簡(jian)單：對(dui)產品進行整合(he)升級；重新規劃市(shi)場定位。

在(zai)產品(pin)升(sheng)級(ji)方面，鉸(jiao)鏈產品(pin)已經開發到第(di)四代，產品(pin)迭代更新，更好(hao)地滿足使用者使用功能。另外(wai)，亞當斯(si)為了順應市場對五金產品(pin)的需(xu)求，正在(zai)滑軌產品(pin)上面發力(li)。

在市場(chang)重(zhong)新定位方面，亞當(dang)(dang)斯(si)將對(dui)多年來部(bu)分跟(gen)不上(shang)市場(chang)，跟(gen)不上(shang)企業發(fa)展步伐的代理商進行(xing)調整；對(dui)于發(fa)展較為超前的市場(chang)，亞當(dang)(dang)斯(si)也將重(zhong)點加(jia)強開拓，把它(ta)推(tui)得更(geng)高。除此(ci)以外(wai)，亞當(dang)(dang)斯(si)還將加(jia)大推(tui)廣力(li)度，使亞當(dang)(dang)斯(si)的優質產品能(neng)更(geng)好地滿(man)足(zu)消(xiao)費者(zhe)。